Deze verklaring is bedoeld om je te laten zien welke gegevens ik van klanten bewaar en wat ik ermee doe. Als je me mailt of op een andere manier contact met me opneemt, ontvang ik jouw persoonsgegevens. Deze bewaar en verwerk ik. In deze privacyverklaring lees je waarom, wat ermee gebeurt en hoe je ze kunt aanpassen of laten verwijderen.
Jonger dan 16 jaar
Klanten die jonger zijn dan 16 jaar, hebben toestemming van hun ouders of wettelijke voogd nodig om mijn website en diensten te gebruiken.
Persoonsgegevens
Zodra je contact met me opneemt, verwerkt A moment to relax Massage je persoonsgegevens. Dat kan omdat je me belt, mailt of via social media benadert. Of omdat je één of meerdere massages, of kadobonnen bij mij afneemt. Dat betekent dat ik één of meerdere van de volgende persoonsgegevens van jou verwerk. Bijvoorbeeld voor- en achternaam, telefoonnummer, e-mailadres, eventuele blessures, contra-indicaties waar ik rekening mee moet houden, wensen en voorkeuren m.b.t. massage en ervaringen na afloop van je massage.
Reden
Er zijn twee redenen waarom ik jouw persoonsgegevens nodig heb. Ten eerste om contact met je te kunnen onderhouden en ten tweede om mijn werk goed te kunnen uitvoeren (dossiervorming).
Wat doe ik niet met jouw gegevens
Ik verkoop jouw gegevens niet door aan derden. Ik stel geen uitgebreide bezoekersprofielen samen en neem geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen. Kortom, ik maak geen gebruik van volledig geautomatiseerde computerprogramma’s of -systemen.
Toegang derde partijen
In principe ben ik de enige die toegang heeft tot jouw gegevens. Voor zover derde partijen toegang hebben (geheel of gedeeltelijk) tot jouw gegevens, is dat in geval van wettelijke verplichting of als het voor mij noodzakelijk is om mijn bedrijf goed te kunnen uitvoeren. Momenteel is er van dergelijke derde partijen geen sprake.
Bewaartermijn
Ik bewaar jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor ik je gegevens verzamel. Van klanten of oud-klanten bewaar ik de persoonsgegevens tot twee jaar na het laatste zakelijke contact. Aantekeningen bewaar ik tot 6 maanden na de laatste massage.
Uitzondering: A moment to relax Massage is wettelijk verplicht de administratie, inclusief facturen met adresgegevens, zeven jaar te bewaren.
Beveiliging
Ik neem passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot je persoonsgegevens te beperken. Zo zorg ik dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot de gegevens, dat de toegang tot de gegevens afgeschermd is en dat de veiligheidsmaatregelen regelmatig gecontroleerd worden.
De gegevens worden niet langer dan noodzakelijk bewaard. Dat wil zeggen dat ik de gegevens bewaar zolang dat nodig is om de kwaliteit van de door jou gevraagde massage te kunnen garanderen. Uitgezonderd hiervan zijn de gegevens die ik langer moet bewaren omdat de wet dit vereist.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt altijd het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te (laten) verwijderen.
Je kunt daarvoor contact met me opnemen.
Klacht indienen
Ik probeer iedereen 100% tevreden te houden. Heb je toch een klacht, dan hoor ik dat graag. Dan kijken we samen naar een oplossing. Als dit niet meer mogelijk is, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij Autoriteit Persoonsgegevens.